Teilnahmebedingungen
Bedingungen für Seminare, Trainings und Academy-Formate
Stand: 30.08.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für Seminare, Trainings, Workshops, Vorträge, Coaching- und sonstige Bildungsformate der CTPM Academy, einem Angebot von CTPM – Stefan Müller, Nord-West-Allee 8, 51789 Lindlar, Deutschland. Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen Bedingungen vor.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Eine über das Anfrageformular übermittelte Anfrage ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn CTPM ein konkretes Angebot beziehungsweise die Buchung in Textform bestätigt und der Kunde dieses annimmt. Bei ausdrücklich als Direktbestellung gekennzeichneten Angeboten gelten die im Bestellvorgang genannten Angaben.
3. Leistung und CTPM+
Thema, Lernziele, Format, Dauer, Teilnehmerzahl, Termin, Ort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung. Marktübliche Grundlagen sind Bestandteil des jeweiligen Seminars, soweit sie dort als enthalten ausgewiesen sind. CTPM+ bezeichnet zusätzliche transfer-, rollen- oder unternehmensbezogene Inhalte. Individuelle Anpassungen, Branchenvertiefungen und konkrete Arbeitsergebnisse sind nur geschuldet, wenn sie im Angebot vereinbart wurden.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für Durchführung und Anpassung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereit. Bei Online-Formaten sorgt er für geeignete Endgeräte, eine stabile Internetverbindung und erforderliche Zugriffsrechte. Bei Inhouse-Veranstaltungen stellt er geeignete Räume, Technik und einen sicheren organisatorischen Rahmen bereit, soweit nichts anderes vereinbart ist. Vertrauliche oder personenbezogene Praxisdaten dürfen nur bereitgestellt werden, wenn ihre Verwendung zulässig und für die Veranstaltung erforderlich ist.
5. Branchenexperten und fachliche Grenzen
Bei regulierten, sicherheitskritischen, rechtlich verbindlichen oder hoch spezialisierten Inhalten kann die Durchführung von der Mitwirkung eines geeigneten Branchenexperten abhängig gemacht werden. CTPM verantwortet die vereinbarten Inhalte zu KI, IT, Daten, Architektur und Methodik. Branchenexperten bringen die jeweils vereinbarte fachliche Perspektive ein. Seminare ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Sicherheits- oder sonstige zulassungspflichtige Beratung.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Gegenüber Unternehmen verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich ein Bruttopreis ausgewiesen ist. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen. Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Angemessene Voraus- oder Abschlagszahlungen können vereinbart werden.
7. Teilnehmerzahl, Absage und Änderungen
CTPM kann offene Veranstaltungen absagen, wenn die ausgewiesene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, der Dozent aus wichtigem Grund ausfällt oder die Durchführung aus Gründen höherer Gewalt unzumutbar ist. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden in diesem Fall erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregeln. CTPM darf Inhalte, Ablauf, Räume oder Dozenten angemessen ändern, sofern Lernziel und Gesamtcharakter erhalten bleiben. Ein Ersatzdozent muss fachlich geeignet sein.
8. Stornierung und Umbuchung
Soweit im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, kann der Kunde bestätigte Live-Online-, Präsenz- und Inhouse-Termine bis 14 Kalendertage vor Beginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung 13 bis 7 Kalendertage vor Beginn werden 50 Prozent, danach 100 Prozent des vereinbarten Entgelts fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ein geeigneter Ersatzteilnehmer kann nach Abstimmung benannt werden. Für individuell entwickelte Seminarprojekte können abweichende Projekt- und Stornoregeln vereinbart werden.
9. Verbraucher und Widerruf
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt. Sofern ein Widerrufsrecht besteht, wird vor Vertragsschluss eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Musterformular bereitgestellt. Mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist wird nur begonnen, wenn die hierfür gesetzlich erforderliche ausdrückliche Erklärung vorliegt.
10. Unterlagen, Aufzeichnungen und Nutzungsrechte
Unterlagen, Präsentationen, Vorlagen, Abbildungen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur eigenen Nutzung im vereinbarten Umfang. Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, automatisierte Auswertung, Nutzung für eigene Schulungen sowie Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen bedürfen der vorherigen Zustimmung. Rechte an kundenspezifischen Ergebnissen richten sich nach dem individuellen Angebot.
11. Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder erkennbar vertrauliche Informationen angemessen vertraulich. Teilnehmer dürfen keine vertraulichen Informationen anderer Teilnehmer oder Kunden weitergeben. Zwingende gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
12. Haftung
CTPM haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. Für Lernerfolg, wirtschaftliche Ergebnisse oder die ungeprüfte Umsetzung von Seminarinhalten wird keine Garantie übernommen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nicht entzogen werden. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz von CTPM. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für Seminare, Trainings, Workshops, Vorträge, Coaching- und sonstige Bildungsformate der CTPM Academy, einem Angebot von CTPM – Stefan Müller, Nord-West-Allee 8, 51789 Lindlar, Deutschland. Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen Bedingungen vor.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Eine über das Anfrageformular übermittelte Anfrage ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn CTPM ein konkretes Angebot beziehungsweise die Buchung in Textform bestätigt und der Kunde dieses annimmt. Bei ausdrücklich als Direktbestellung gekennzeichneten Angeboten gelten die im Bestellvorgang genannten Angaben.
3. Leistung und CTPM+
Thema, Lernziele, Format, Dauer, Teilnehmerzahl, Termin, Ort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung. Marktübliche Grundlagen sind Bestandteil des jeweiligen Seminars, soweit sie dort als enthalten ausgewiesen sind. CTPM+ bezeichnet zusätzliche transfer-, rollen- oder unternehmensbezogene Inhalte. Individuelle Anpassungen, Branchenvertiefungen und konkrete Arbeitsergebnisse sind nur geschuldet, wenn sie im Angebot vereinbart wurden.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für Durchführung und Anpassung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereit. Bei Online-Formaten sorgt er für geeignete Endgeräte, eine stabile Internetverbindung und erforderliche Zugriffsrechte. Bei Inhouse-Veranstaltungen stellt er geeignete Räume, Technik und einen sicheren organisatorischen Rahmen bereit, soweit nichts anderes vereinbart ist. Vertrauliche oder personenbezogene Praxisdaten dürfen nur bereitgestellt werden, wenn ihre Verwendung zulässig und für die Veranstaltung erforderlich ist.
5. Branchenexperten und fachliche Grenzen
Bei regulierten, sicherheitskritischen, rechtlich verbindlichen oder hoch spezialisierten Inhalten kann die Durchführung von der Mitwirkung eines geeigneten Branchenexperten abhängig gemacht werden. CTPM verantwortet die vereinbarten Inhalte zu KI, IT, Daten, Architektur und Methodik. Branchenexperten bringen die jeweils vereinbarte fachliche Perspektive ein. Seminare ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Sicherheits- oder sonstige zulassungspflichtige Beratung.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Gegenüber Unternehmen verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich ein Bruttopreis ausgewiesen ist. Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen. Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Angemessene Voraus- oder Abschlagszahlungen können vereinbart werden.
7. Teilnehmerzahl, Absage und Änderungen
CTPM kann offene Veranstaltungen absagen, wenn die ausgewiesene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, der Dozent aus wichtigem Grund ausfällt oder die Durchführung aus Gründen höherer Gewalt unzumutbar ist. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden in diesem Fall erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregeln. CTPM darf Inhalte, Ablauf, Räume oder Dozenten angemessen ändern, sofern Lernziel und Gesamtcharakter erhalten bleiben. Ein Ersatzdozent muss fachlich geeignet sein.
8. Stornierung und Umbuchung
Soweit im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, kann der Kunde bestätigte Live-Online-, Präsenz- und Inhouse-Termine bis 14 Kalendertage vor Beginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung 13 bis 7 Kalendertage vor Beginn werden 50 Prozent, danach 100 Prozent des vereinbarten Entgelts fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ein geeigneter Ersatzteilnehmer kann nach Abstimmung benannt werden. Für individuell entwickelte Seminarprojekte können abweichende Projekt- und Stornoregeln vereinbart werden.
9. Verbraucher und Widerruf
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt. Sofern ein Widerrufsrecht besteht, wird vor Vertragsschluss eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Musterformular bereitgestellt. Mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist wird nur begonnen, wenn die hierfür gesetzlich erforderliche ausdrückliche Erklärung vorliegt.
10. Unterlagen, Aufzeichnungen und Nutzungsrechte
Unterlagen, Präsentationen, Vorlagen, Abbildungen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur eigenen Nutzung im vereinbarten Umfang. Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, automatisierte Auswertung, Nutzung für eigene Schulungen sowie Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen bedürfen der vorherigen Zustimmung. Rechte an kundenspezifischen Ergebnissen richten sich nach dem individuellen Angebot.
11. Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder erkennbar vertrauliche Informationen angemessen vertraulich. Teilnehmer dürfen keine vertraulichen Informationen anderer Teilnehmer oder Kunden weitergeben. Zwingende gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
12. Haftung
CTPM haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. Für Lernerfolg, wirtschaftliche Ergebnisse oder die ungeprüfte Umsetzung von Seminarinhalten wird keine Garantie übernommen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nicht entzogen werden. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz von CTPM. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.