Ein LLM verarbeitet Sprache als Zahlenfolgen und sagt auf Basis seines Kontexts wahrscheinliche nächste Bestandteile voraus. Es kann Muster sehr gut anwenden, besitzt aber kein menschliches Verständnis und keine eingebaute Wahrheitsprüfung.
Was der Begriff tatsächlich bedeutet
Tokenisierung, Training, Parameter und Inferenz erklären die Funktionsweise besser als die Metapher eines digitalen Gehirns. Das Modell rekonstruiert Antworten jeweils neu; gleiche Fragen können deshalb unterschiedliche Resultate erzeugen.
Warum das im Unternehmen relevant ist
Für Unternehmen folgt daraus eine klare Trennung: Das Modell liefert Entwürfe und Transformationen; verlässliches Unternehmenswissen kommt aus freigegebenen Quellen, Regeln, Datenbanken und menschlicher Expertise.
Kontrolliert vorgehen
Der CTPM-Praxisrahmen für kontrollierbare KI-Anwendungen führt in sieben Schritten von der Aufgabe zur belastbaren Nutzung: Aufgabe verstehen, Kontext und Daten klären, KI gezielt einsetzen, fachlich prüfen, Abweichungen behandeln, verantwortlich freigeben und den Transfer dokumentieren. Er ist ein transparenter Arbeitsrahmen, keine Zertifizierung.
- Aufgabe und Wirkung festlegen
- Daten, Kontext und Berechtigung klären
- Ergebnis gegen fachliche Kriterien prüfen
- Abweichung, Freigabe und Nachweis regeln
CTPM-Praxisbeispiel
CTPM-Praxisbeispiel: Eine Projektleitung nutzt ein LLM, um aus einem Protokoll Aufgaben zu extrahieren. Namen, Termine und Zusagen werden nicht blind übernommen, sondern mit dem freigegebenen Protokoll und der verantwortlichen Person abgeglichen.
Qualitäts- und Testkriterien
Die folgenden Kriterien machen die Qualität für diesen Anwendungsfall beobachtbar:
- Modell und Version sind dokumentiert.
- Der relevante Kontext ist vollständig und zulässig.
- Ausgaben werden gegen fachliche Kriterien getestet.
- Nichtdeterministische Abweichungen sind einkalkuliert.
Risiken und typische Fehlannahmen
Problematisch sind Vermenschlichung, unkritisches Vertrauen in Selbstbewertungen des Modells und die Annahme, Training bedeute Zugriff auf aktuelle oder interne Fakten.
Beispiel für Ihr Transferergebnis
Transferergebnis: eine verständliche Modellkarte für den eigenen Einsatz mit Zweck, Grenzen, Daten, Prüfpflichten und zugelassenen Aufgaben.