Online-Seminar live · KI & Knowledge Engineering
Enterprise AI: Unternehmenswissen, RAG und Datenintegration
Einfach gesagt Mit KI verlässliche Antworten aus eigenen Dokumenten und Daten gewinnen
Unternehmenswissen auffindbar, nutzbar und kontrollierbar machen.
RAG bedeutet: Die KI sucht zunächst in freigegebenen Unternehmensquellen und formuliert daraus eine Antwort mit nachvollziehbarem Bezug zum vorhandenen Wissen.

Verlässlich geplant
Was bei diesem Seminar verbindlich dazugehört
Marktübliche Inhalte sind selbstverständlich enthalten. CTPM+ macht den Transfer in Ihre IT-, Daten- und Prozesspraxis sichtbar.
- 01EinstiegGrundlagen sicher einordnen
- 02AnwendungMethoden praktisch einsetzen
- 03SpezialisierungRollen und Systeme vertiefen
- 04Transfer & CoachingKonkretes Ergebnis umsetzen
Durchführung
Wählen Sie das passende Format
Vergleichen Sie Durchführung, Dauer, Preis und Ausprägung. Präsenz und Inhouse stimmen wir passend zu Gruppe, Ort und Auftrag mit Ihnen ab.
Live-Online-Seminar · 2 Tage
Zwei Tage für RAG, Wissen, Datenquellen, Architektur und Pilotplanung.
- Dauer
- 2 Tage
- Niveau
- Professional
- Ort
- Online
CTPM+ ist im Seminarpreis enthalten.
Verfügbarkeit anfragenPräsenzseminar · individuell
Inhalte, Beispiele, Dauer und Lerntransfer werden passend zu Zielgruppe und Auftrag zusammengestellt.
- Dauer
- Nach Vereinbarung
- Niveau
- Professional
- Ort
- Academy-Räume
Dauer, Umfang und Preis werden nach der fachlichen Abstimmung angeboten.
Verfügbarkeit anfragenInhouse-Schulung · kundenspezifisch
Inhalte, Beispiele, Systeme und Schwerpunkte werden mit dem Auftraggeber vorbereitet.
- Dauer
- Nach Vereinbarung
- Niveau
- Professional
- Ort
- Beim Auftraggeber
Dauer, Umfang und Preis werden nach der fachlichen Abstimmung angeboten.
Verfügbarkeit anfragenLerninhalte
Was Sie in diesem Seminar bearbeiten
Die Bausteine machen Umfang, Schwerpunkte und bewusste Abgrenzungen transparent.
Geplanter Lernumfang: 2 Tage. Das angebotene Format umfasst 2 Tage; Pausen, Fragen und Transferphasen sind darin berücksichtigt.
Sie unterscheiden Sprachmodelle, KI-Dienste, Copiloten und spezialisierte Werkzeuge nach Aufgabe, Datenzugriff und Integrationsgrad. Auswahlkriterien wie Ergebnisqualität, Datenschutz, Kosten, Aktualität und Einbindung in bestehende Arbeitsplätze machen die Entscheidung nachvollziehbar.
Möglicher Ablauf dieses SeminarsAus den Lernbausteinen dieser Durchführung
- Aktuelle Modelle, Werkzeuge & Einsatzmöglichkeiten70 Minuten
- Möglichkeiten, Grenzen & typische Fehlerbilder70 Minuten
- Ergebnisse kritisch prüfen & optimieren80 Minuten
- Vertrauliche Informationen & Unternehmensdaten80 Minuten
- Texte, Dokumente & Wissensbestände strukturiert nutzen150 Minuten
- Datenbanken, Schnittstellen, ETL & Unternehmenssoftware140 Minuten
- Qualitäts- & Kontrollpunkte120 Minuten
- Anpassung an Zielgruppe, Wissensstand & Auftrag
- Datenmodellierung, SQL & Datenbanken130 Minuten
Die Reihenfolge wird an Gruppe, Wissensstand und Rückfragen angepasst; die zugesagten Lernziele bleiben verbindlich.
31 weitere Bausteine vergleichenDiese Inhalte sind in diesem Seminar bewusst nicht enthalten und werden nur zur Abgrenzung angezeigt.
Systematisches Prompting
Inhalt und Lernziel+
Sie übersetzen unklare Arbeitsaufträge in strukturierte Prompts aus Kontext, Aufgabe, Eingaben, Ziel, Qualitätskriterien und Ausgabeformat. Dadurch werden Anforderungen nachvollziehbar, Ergebnisse besser vergleichbar und Rückfragen gezielter.
Prompts verbessern & wiederverwenden
Inhalt und Lernziel+
Sie verbessern Prompts in kontrollierten Schritten, vergleichen Varianten und trennen fachliche Schwächen von Formulierungs- oder Kontextproblemen. Bewährte Muster werden versioniert, dokumentiert und für ähnliche Aufgaben wiederverwendbar gemacht.
Texte, Dokumente, Recherche & Wissensarbeit
Inhalt und Lernziel+
Sie bearbeiten typische Aufgaben wie Entwerfen, Zusammenfassen, Vergleichen, Extrahieren, Klassifizieren und vorbereitende Recherche. Dabei wird geklärt, welche Eingaben benötigt werden, wie Ergebnisse geprüft werden und an welcher Stelle KI den vorhandenen Arbeitsablauf sinnvoll ergänzt.
Praxisbeispiele & Übungen
Inhalt und Lernziel+
Sie wenden die Methoden auf nachvollziehbare Aufgaben an, vergleichen unterschiedliche Lösungswege und reflektieren die Wirkung Ihrer Entscheidungen. Übungen verbinden Erklärung, eigenes Ausprobieren, Feedback und eine übertragbare Verbesserung.
Seminarunterlagen & Arbeitshilfen
Inhalt und Lernziel+
Sie erhalten und nutzen Checklisten, Strukturhilfen, Beispiele und kurze Referenzen, die nach dem Seminar weiterarbeiten lassen. Die Unterlagen werden nicht nur ausgegeben, sondern im Seminar eingeordnet und auf typische Anwendungssituationen bezogen.
Arbeitsabläufe & Prozessketten
Inhalt und Lernziel+
Sie bilden einen realen Arbeitsablauf mit Auslösern, Eingaben, Rollen, Entscheidungen, Übergaben und Ergebnissen ab. Gemeinsam wird geprüft, wo KI unterstützt, welche Kontrollpunkte notwendig sind und wie ein belastbarer Pilot in die Prozesskette passt.
Fallbeispiele aus Enterprise-IT & Projektpraxis
Inhalt und Lernziel+
Sie bearbeiten realistische Fälle aus Requirements Engineering, Businessanalyse, Projektleitung, Entwicklung, Architektur, Qualität und Test. Rollen, Systemabhängigkeiten, Zielkonflikte und technische Randbedingungen werden ausdrücklich in die Lösung einbezogen.
Wiederverwendbare Prompt-, Analyse- & Workflowvorlagen
Inhalt und Lernziel+
Sie entwickeln Promptstrukturen, Analysevorlagen und Workflowmuster, die mit klaren Eingaben, Prüfkriterien und Verantwortlichkeiten erneut genutzt werden können. Versionierung und Anpassung verhindern, dass Vorlagen zu unkontrollierten Einzellösungen werden.
Konkretes Transferergebnis
Inhalt und Lernziel+
Sie erstellen ein greifbares Ergebnis für den eigenen Arbeitsalltag, beispielsweise eine Promptvorlage, Analyse, Checkliste, Prozessskizze oder Pilotbeschreibung. Nächste Schritte, Verantwortlichkeiten und Erfolgskriterien machen den Transfer anschlussfähig.
Zusammenarbeit mit Branchenexperten
Inhalt und Lernziel+
Bei regulierten, sicherheitskritischen oder hoch spezialisierten Inhalten werden Rollen und Verantwortlichkeiten einer Doppelspitze geklärt. CTPM verantwortet KI, IT, Daten, Architektur und Methodik; der Branchenexperte ergänzt Prozesse, Fachbegriffe und verbindliche Anforderungen.
Requirements Engineering & Businessanalyse
Inhalt und Lernziel+
Sie strukturieren Stakeholder, Ziele, Systemgrenzen und Anforderungen und nutzen geeignete Erhebungs-, Modellierungs- und Dokumentationstechniken. Qualitätskriterien, Akzeptanzbedingungen, Reviews und Nachverfolgbarkeit verbinden Fachbereich und Umsetzung.
Softwarearchitektur & Modernisierung
Inhalt und Lernziel+
Sie leiten Architekturziele aus fachlichen und qualitativen Anforderungen ab und strukturieren Bausteine, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten. Architekturentscheidungen, Risiken, Modernisierungsschritte und nachvollziehbare Dokumentation werden gemeinsam bewertet.
ETL, Schnittstellen & Datenintegration
Inhalt und Lernziel+
Sie gestalten den Weg von Quell- zu Zielsystemen mit Mapping, Transformation, Ladeverfahren und Qualitätsregeln. Delta-Logik, Fehlerbehandlung, Wiederanlauf, Monitoring, Metadaten und Nachvollziehbarkeit werden von Anfang an berücksichtigt.
Legacy-Analyse & Wissenssicherung
Inhalt und Lernziel+
Sie erfassen Funktionen, Daten, Schnittstellen, Abhängigkeiten, Dokumentation und implizites Wissen einer gewachsenen Lösung. Risiken und unbekannte Bereiche werden sichtbar, damit Modernisierung schrittweise erfolgen kann, ohne das laufende Verhalten unkontrolliert zu verändern.
Relationale Datenbanken verstehen
Inhalt und Lernziel+
Tabellen, Schlüssel, Beziehungen und Datenmodelle verständlich einordnen.
Daten auswählen, filtern und sortieren
Inhalt und Lernziel+
SELECT, WHERE, ORDER BY und Bedingungen an praktischen Aufgaben anwenden.
Daten verdichten und gruppieren
Inhalt und Lernziel+
COUNT, SUM, AVG, GROUP BY und HAVING für nachvollziehbare Auswertungen nutzen.
Tabellen sicher verbinden
Inhalt und Lernziel+
INNER und OUTER JOIN schrittweise aufbauen und Mehrfachtreffer erkennen.
Datenänderungen sicher einordnen
Inhalt und Lernziel+
INSERT, UPDATE und DELETE verstehen sowie Risiken vor Änderungen prüfen.
Standard-SQL, Oracle, MySQL und MariaDB unterscheiden
Inhalt und Lernziel+
Gemeinsamen SQL-Kern und relevante Unterschiede der drei Datenbanksysteme erkennen.
Fachliche Fragen in SQL übersetzen
Inhalt und Lernziel+
Aus einer fachlichen Frage eine klare Abfrage mit überprüfbarem Ergebnis entwickeln.
Ergebnisse fachlich und technisch prüfen
Inhalt und Lernziel+
Plausibilität, NULL-Werte, Dubletten und fachliche Vollständigkeit systematisch prüfen.
Oracle SQL & PL/SQL
Inhalt und Lernziel+
Sie bearbeiten Oracle-spezifisches SQL und PL/SQL von Datenzugriff und Transaktionen bis zu Prozeduren, Funktionen und Packages. Fehlerbehandlung, Performance, Tests, Schnittstellen und Wartbarkeit werden an realistischen Datenbankaufgaben verbunden.
Rolle, Auftrag und Mandat klären
Inhalt und Lernziel+
Eigene Verantwortung, Grenzen und Entscheidungsspielräume transparent machen.
Stakeholder und Interessen verstehen
Inhalt und Lernziel+
Einfluss, Erwartungen, Interessen und mögliche Widerstände strukturiert erfassen.
Auf Augenhöhe klar kommunizieren
Inhalt und Lernziel+
Klar zuhören, Erwartungen formulieren und Verständnis verbindlich rückkoppeln.
Entscheidungen vorbereiten und vertreten
Inhalt und Lernziel+
Optionen, Risiken und Konsequenzen so darstellen, dass Entscheidungen möglich werden.
Widerstand und Konflikte früh bearbeiten
Inhalt und Lernziel+
Spannungen früh benennen und sachlich in eine bearbeitbare Form überführen.
Verbindlichkeit ohne Hierarchie schaffen
Inhalt und Lernziel+
Zuständigkeiten, nächste Schritte und Rückmeldung ohne disziplinarischen Druck vereinbaren.
Briefing und Debriefing wirksam einsetzen
Inhalt und Lernziel+
Vor Aufgaben Orientierung schaffen und danach Erkenntnisse ohne Schuldzuweisung sichern.
Unter Unsicherheit führen und Transfer sichern
Inhalt und Lernziel+
Auch bei unvollständigen Informationen handlungsfähig bleiben und einen eigenen Fall lösen.
Der vollständige fachliche Standard
Grundlagen, aktueller Werkzeugüberblick, Prompting, Übungen, Ergebnisprüfung sowie Datenschutz, Sicherheit und verantwortungsvoller Einsatz werden verständlich und anwendbar vermittelt.
Mehr Transfer durch Senior-Praxis
CTPM+ verbindet Lerninhalte mit Rollen, Dokumenten, Wissen, Prozessen, Daten, Schnittstellen, Architektur und einem realistischen nächsten Umsetzungsschritt.
Eine Academy, die Wissen vermittelt
Wir erzählen Begriffe nicht nach. Wir machen sie anwendbar.
Mehr als 25 Jahre Erwachsenenbildung und tausende Teilnehmende in IT- und Oracle-Themen prägen unsere Arbeitsweise: verständlich erklären, gemeinsam üben, kritisch prüfen und sicher übertragen.
Wir verbinden neue Fachbegriffe sofort mit verständlicher Sprache und einem bekannten Problem.
Sie wenden die Methode an einem nachvollziehbaren Beispiel selbst an und dürfen jederzeit fragen.
Wir vergleichen Ergebnisse, erkennen Fehler und entwickeln verständliche Qualitätskriterien.
Sie nehmen eine Vorlage, eine Entscheidungshilfe oder einen konkreten nächsten Arbeitsschritt mit.
Zwei Lernproben aus diesem Seminar
Fachbegriffe werden Schritt für Schritt verständlich
Öffnen Sie ein Beispiel und sehen Sie, wie wir Fachsprache mit Bedeutung, Anwendung und Kontrolle verbinden.
RAGWie KI auf freigegebenes Unternehmenswissen zugreift
Retrieval-Augmented Generation sucht zunächst passende Inhalte in ausgewählten Dokumenten oder Datenquellen. Erst danach formuliert das Sprachmodell eine Antwort, die auf diesen Quellen beruht.
KontextfensterWelche Informationen das Modell tatsächlich berücksichtigt
Das Kontextfenster ist der Arbeitsbereich des Modells für die aktuelle Aufgabe. Sie erkennen, welche Angaben hineingehören und warum lange oder ungeordnete Eingaben wichtige Informationen verdrängen können.
Nur bei Seminaren mit Praxis-Transfer
Beispiel für Ihr Transferergebnis
Eine RAG-Konzeptskizze mit Wissensquellen, Suchweg, Quellenbezug, Qualitätsprüfung und fachlicher Freigabe.
Das konkrete Ergebnis wird im Seminar an Aufgabe, Rolle und zulässige Daten der Teilnehmenden angepasst.Das nehmen Sie mit
Sie beurteilen Daten- und Dokumentenquellen.
Sie entwerfen eine Zielarchitektur.
Sie definieren Qualitäts-, Sicherheits- und Pilotkriterien.
Darum geht es in diesem Online-Seminar
Das Seminar führt von der Wissensfrage über Dokumente, Metadaten und Retrieval bis zu Modellantwort, Quellenbezug und Betrieb. CTPM+ verbindet Knowledge Engineering mit Datenmodellierung, Datenbanken, Schnittstellen, ETL, Berechtigungen und Enterprise-Architektur.Teilnehmende
IT-Verantwortliche, Architekten, Data Engineers, Knowledge Manager, Fachverantwortliche und Projektleiter für Enterprise-AI-Vorhaben.
Enthalten
Zweitägiges Seminar, Architekturmodelle, Daten- und Qualitätscheck, RAG-Canvas und Pilotplanung.
Voraussetzungen
KI-Grundlagen sowie Grundverständnis für Daten, Systeme oder Dokumentenmanagement.
Nicht enthalten
Keine Produktauswahl mit Herstellergarantie, kein produktiver RAG-Aufbau und keine verbindliche Security-Prüfung.